Cuéntanos brevemente qué problema quieres resolver y con qué datos cuentas. Eso nos permite preparar la primera reunión con preguntas relevantes en lugar de genéricas.
Colonia José Luis Murillo Briseño 30, 130001 Cartagena, Bolívar, Colombia
Trabajamos de forma remota con clientes en toda Latinoamérica. Las reuniones presenciales se coordinan en nuestra oficina de Cartagena.
8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Colombia, GMT-5)
Respondemos correos en menos de 24 horas hábiles. Urgencias por teléfono.
La consulta inicial se hace por Google Meet o Zoom. No necesitas viajar a Cartagena.
Disponibles con cita previa en nuestra oficina del centro histórico de Cartagena.
Queremos que sepas exactamente qué esperar tras enviar el formulario.
Recibirás un correo de confirmación con el nombre del ingeniero asignado a tu caso. Si tu consulta es sobre un tema que ya hemos resuelto antes, incluiremos un resumen breve de un caso similar (sin revelar datos del otro cliente, por supuesto).
Agendamos una videollamada de 60 a 90 minutos. En esa sesión hacemos preguntas específicas sobre tu operación: volumen de datos, sistemas actuales, presupuesto aproximado y plazos. No es una presentación comercial; es una conversación técnica para entender si podemos ayudarte y cómo.
Enviamos un documento de propuesta con el alcance del proyecto, las etapas, los entregables, el cronograma y el costo total. El documento incluye las métricas de éxito que mediremos. Si algo no te convence, lo ajustamos. No hay compromiso hasta que firmes la propuesta.
Entendemos que evaluar un proveedor de inteligencia artificial puede ser confuso, especialmente si es la primera vez que tu empresa trabaja con modelos de machine learning. Por eso la primera consulta es gratuita y sin compromiso. Queremos que tengas información suficiente para tomar una decisión informada, no que te sientas presionado.
Si después de la llamada decides que no es el momento, no hay problema. Guardamos tus datos durante seis meses por si cambias de opinión, y los eliminamos después si no nos contactas de nuevo. Puedes pedir la eliminación antes escribiendo a [email protected].